Menü
Sepet
Banka havalesi/EFT ödeme yöntemiyle sipariş vererek sepette %2 indirimden faydalanabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Sipariş oluştururken üye olmak zorunludur. 

Sizler için hazırladığımız Aye Store'dan nasıl sipariş verilir adlı blog yazımıza ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz. 

Ürünlerimiz kendi depomuzdan gönderilmektedir. Satışa açık tüm ürünler stoğumuzda mevcuttur. Saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde kargoya teslim süresi 3-7 iş günüdür. 

Siparişinizin anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edildikten sonra 3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir. Resmi tatil ve kampanya dönemlerinde oluşabilecek yoğunluktan dolayı bu süre uzayabilir. 

Anlaşmalı olduğumuz kargo firması MNG kargo ve Yurtiçi kargo'dur. MNG ve Yurtiçi kargo'nun dağıtım yapmadığı köy yerleri için PTT kargo'yla gönderim sağlanmaktadır. 

  • 150 TL ve üzeri siparişlerde MNG kargo ücretsiz,
  • 150 TL'ye kadar siparişlerinizde MNG kargo 13.90 TL'dir.
  • 150 TL'ye kadar siparişlerinizde Yurtiçi kargo 24.90 TL'dir.
  • 150 TL ve üzeri siparişlerde Yurtiçi kargo 15 TL'dir.

Satın aldığınız tüm ürünler 2 yıl garantilidir. Ürününüz arızalanması durumunda tamir için soru sor butonunu kullanarak, servise gönderim işlemleri konusunda destek alabilirsiniz. Üründe kullanımdan kaynaklanan bir arıza yoksa yetkili servis raporuna uygun olarak onarım/iade/değişim işlemi yapılır. Paket olarak satın aldığınız ürünlerin iade işleminin yapılabilmesi için ürünlerin eksiksiz olarak ulaştırılması gerekmektedir. Aksi taktirde iade işlemi yapılamamaktadır.

Ambalajı/paketi açılmamış/kullanılmamış ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört ) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayarak iade edebilirsiniz. Kişiye özel üretim ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Üretimine başlanmış olan kişiye özel üretim ürünlerde iptal ve iade hakkı bulunmamaktadır. 

Kurulum gerekmeyen ürünler, kullanılmamış olsa dahi tekrar orijinal satış paketi satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.


.

Çerez Kullanımı
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır. Bu siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.